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pdyde 73c36785e2 feat: Telegram Bot Integration mit QR-Code
Features:
- Telegram Bot mit python-telegram-bot Library
- Bidirektionale Kommunikation (Anfragen → Tasks → Antworten)
- QR-Code auf Settings-Seite für einfache Bot-Verbindung
- User-ID Whitelist für Sicherheit
- Automatische Task-Erstellung aus Telegram-Nachrichten
- Agent-Antworten werden zurück zu Telegram gesendet

Implementation:
- Neue Telegram-Handler in app.py (start, message)
- QR-Code Generator mit qrcode Library
- Settings-Seite erweitert mit Telegram-Konfiguration
- .env.example mit Telegram-Setup-Anleitung
- Background Thread für Telegram Polling
- Integration mit bestehendem Task-System

Configuration:
- TELEGRAM_BOT_TOKEN: Bot Token von @BotFather
- TELEGRAM_BOT_USERNAME: Bot Username für QR-Code
- TELEGRAM_ALLOWED_USERS: Komma-getrennte User-IDs

Usage:
1. Bot via @BotFather erstellen
2. Token + User-IDs in .env eintragen
3. App starten
4. QR-Code auf /settings scannen
5. /start im Bot senden
2026-02-21 13:17:04 +01:00

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Catering-Konzept Diversity-Ball Wien 2026

Erstellt: 21. Februar 2026
Catering Manager: [Name]
Status: ENTWURF zur Freigabe


Event-Übersicht

Parameter Details
Datum Samstag, 5. September 2026
Uhrzeit 18:00 02:00 Uhr
Location Wiener Rathaus
Gäste 3.500 Personen
Catering-Partner Rathauskeller Wien (FIXIERT)
Getränke Gesponsert (Sponsor in Akquise)
Bar Selbst organisiert
Budget Catering ~300.000 €

1. Menü-Konzept

1.1 Sektempfang (18:00 19:30 Uhr)

Konzept: Stehempfang mit umlaufendem Service (Tablett-Service)
Dauer: 90 Minuten, Gäste kommen gestaffelt

Getränke beim Empfang

  • Sekt (österreichisch, trocken) Hauptgetränk
  • Alkoholfreie Alternative: Traubensaft perlend / hausgemachte Limonade
  • Mineralwasser still & prickelnd

Canapes & Fingerfood (68 Stück pro Person, umlaufend serviert)

Canape Variante Menge (3.500 P.)
Lachsroulade auf Schwarzbrotcrostini mit Dillcreme Standard 2.100 Stk
Beef Tartare im Parmesankörbchen Standard 2.100 Stk
Burrata-Tomate-Basilikum auf Focaccia Vegetarisch 1.500 Stk
Hummus mit Zatar auf Fladenbrot-Chip Vegan + Halal 1.200 Stk
Avocado-Mango-Ceviche im Gurkenboot Vegan + GF 900 Stk
Käsespieß mit Weintraube & Walnuss Vegetarisch 1.050 Stk
Mini-Caprese-Spieß (GF + Vegetarisch) GF + Veg 700 Stk
Frische Austern (optional, Premiumstation) Standard 500 Stk

Gesamtmenge Canapes: ca. 22.00024.000 Stück (67 pro Person inkl. Reserve)

Empfangs-Stationen (Stehbuffet)

  • 4 Empfangs-Buffet-Stationen im Eingangsbereich / Arkadenhof
  • Optisch ansprechende Dekoration mit Saisonblumen

1.2 Festliches 3-Gang-Menü (20:00 21:30 Uhr)

Service-Stil: Plated Service (vorportioniert, am Tisch serviert)
Tischdeckung: Vorher gedeckt, Vorsuppe und Brot bereits am Tisch


Gang 1: Vorspeise

Variante Gericht Personen
Standard Pochiertes Bachsaiblingsfilet auf Gurken-Dill-Sauce mit gebeizter Rote Rübe ~1.750
Vegetarisch Ziegenkäse-Tarte mit karamellisierten Zwiebeln, Rucola, Walnuss-Vinaigrette 700
Vegan Rote-Linsen-Suppe mit Kokosmilch, Ingwer, Koriander-Öl (serviert kalt als Amuse-Bouche-Format oder warm) 525
Halal/Koscher Hühnerterrine mit Pistazien, eingelegten Gurken, Mostarda (keine Schweinefleischprodukte, keine Mischung Milch/Fleisch) 175
GF-Kennzeichnung Alle Vorspeisen außer Ziegenkäse-Tarte (Teig) glutenfrei möglich; GF-Brot separat 350

Beilagen: Hausgemachtes Brot (Weiß + Vollkorn + GF-Variante) mit Butter & Olivenöl


Gang 2: Hauptgang

Variante Gericht Personen
Standard Wiener Tafelspitz, Cremespinat, Röstkartoffeln, Apfelkren, Schnittlauchsauce ~1.575
Standard Alt. Enten-Confit mit Rotkraut, Semmelknödel, Preiselbeerjus ~175
Vegetarisch Kürbis-Risotto mit Salbei-Butter, Parmesan, gerösteten Pinienkernen 700
Vegan Geschmorte Aubergine „Miso-Style" mit Jasminreis, Edamame, Sesamvinaigrette 525
Glutenfrei Lammrücken mit Provencalischer Kräuterkruste (GF), Polenta, Ratatouille 350
Halal Lammmedaillons mit Orientalischen Gewürzen, Couscous, Minz-Joghurt 175
Koscher Nach separater Absprache mit zertifiziertem Koscher-Caterer (versiegeltes Menü) ggf. 2030

Hinweis Koscher: Vollständig koschere Mahlzeiten erfordern einen zertifizierten Koscher-Caterer mit eigenem Geschirr. Abklärung mit Rathauskeller bis spätestens 1. Juni 2026.


Gang 3: Dessert

Variante Gericht Personen
Standard Wiener Mehlspeiskomposition: Topfenknödel mit Erdbeer-Rhabarber-Kompott, Mini-Sachertorte, Schlagobers ~2.450
Vegan Schokoladenmousse (dunkel, pflanzlich) mit Himbeercoulis, Kokos-Sorbet 525
Glutenfrei Macarons (GF) mit Passionsfrucht-Ganache, frische Beeren, Vanilleeis (GF) 350
Vegan + GF Frucht-Sorbet-Trio (Mango, Himbeere, Yuzu) mit Minze kombi. mit Vegan

Petit Fours zum Kaffee: Schokolade-Trüffel, Kardamom-Konfekt, Macarons (3 Stk/Person)
Kaffee/Tee-Service: Am Tisch oder als Buffet-Station


1.3 Late Night Buffet (22:00 01:30 Uhr)

Konzept: Selbstbedienungs-Buffet an 810 Stationen verteilt im Rathaus
Ziel: Energieversorgung zum Tanzen, internationale Street-Food-Vibes

Buffet-Kategorien

Herzhaft (Hauptstationen)

Station Angebot Varianten
Wiener Klassik-Station Würstelstand-Style: Käsekrainer, Bratwurst, Gebratene Wurst, Semmel, Senf, Kren Standard
World-Food-Station Falafel-Wrap, Hummus, Tabbouleh, Pita (auch GF-Pita) Vegan, GF, Halal
Pasta/Risotto-Station Live-Cooking: Pasta mit 3 Saucen (Bolognese, Arrabiata, Alfredo), Parmesan Std, Veg, vegan m. GF-Pasta
Asian-Station Dim Sum, Gyoza (auch vegan), Frühlingsrollen, Soja-Dips Std, Vegan, GF
Sandwich & Bagel-Bar Auswahl Beläge (Lachs, Roastbeef, Gemüse-Hummus, Avocado) Alle Varianten

Süß (Dessert-/Nachschub-Stationen)

Station Angebot
Wiener Mehlspeisen-Corner Krapfen, Mini-Strudel, Gugelhupf, Vanillekipferl
Eis & Sorbet-Bar 6 Sorten (inkl. 3 vegan, 2 GF), Toppings
Obst & Käse-Plateau Saisonales Obst, österreichische Käseauswahl, Honig, Nüsse
Schokoladen-Fondue Zartbitter (vegan möglich), Früchte, Marshmallows

Late-Night-Spezialität: Viennese Würstelstand (21:3001:30)
Eine kuratierte Mobile Station mit Kellner-Service als Hommage an Wiener Nachtkultur.


2. Mengen-Kalkulation

2.1 Gäste nach Ernährungsform

Kategorie Prozent Personen mit 10% Reserve
Standard ~50% 1.750 1.925
Vegetarisch 20% 700 770
Vegan 15% 525 578
Glutenfrei 10% 350 385
Halal/Koscher 5% 175 193
Gesamt 100% 3.500 3.850

Überschneidungen beachten: Vegan-Gerichte sind oft auch GF. Halal kann mit Standard überlappen. Kalkulation mit 10% Reserve auf alle Kategorien.

2.2 Mengen Sektempfang

Artikel Menge (3.500 P.) Reserve (+10%) Einheit
Sekt (0,1L/Person, 2 Gläser Schnitt) 700 L 770 L Liter
AF-Getränke Empfang 350 L 385 L Liter
Mineralwasser 175 L 193 L Liter
Canapes gesamt 22.000 Stk 24.000 Stk Stück

2.3 Mengen 3-Gang-Menü (pro Portion)

Komponente Gramm/Stk pro Person Gesamt (kg) + Reserve
Tafelspitz roh 280g 540 kg
Enten-Confit 250g 48 kg
Bachsaibling roh 180g 350 kg
Kürbis-Risotto 350g fertig 270 kg
Aubergine vegan HG 380g fertig 220 kg
Lammrücken (GF) 250g 96 kg
Desserts gesamt 180g 700 kg
Brot 80g 310 kg
Butter 20g 78 kg

2.4 Getränke-Kalkulation (gesamt, 8 Stunden)

Getränk Liter/Person/Abend Gesamt (3.500 P.) +10% Reserve
Mineralwasser 0,5 L 1.750 L 1.925 L
Weißwein 0,25 L 875 L 963 L
Rotwein 0,2 L 700 L 770 L
Sekt (gesamt inkl. Empfang) 0,3 L 1.050 L 1.155 L
Bier 0,3 L 1.050 L 1.155 L
Softdrinks/Säfte 0,4 L 1.400 L 1.540 L
Kaffee/Tee 0,2 L 700 L 770 L

Gesamtgetränkemenge: ca. 8.000 Liter (Wasser + alkoholisch + AF)


3. Service-Konzept

3.1 Aufteilung der 168 Servicekräfte

Bereich Anzahl Aufgabe
Plated Service Menü 70 Tischservice (1:50 = 1 Garçon pro 50 Gäste)
Sommelier / Getränke-Service 20 Weinservice am Tisch, Wasserauffüllung
Buffet-Personal Late Night 30 Betreuung von 10 Stationen (3 pro Station)
Küchen-Output / Expediting 12 Verbindung Küche ↔ Service, Qualitätskontrolle
Empfangs-Tablett-Service 20 Umlaufservice Canapes & Sekt beim Empfang
Auf-/Abbau & Logistik 10 Auf-/Abbau, Nachbestückung, interne Logistik
Supervisor / Chef de Rang 6 Bereichsleitung (1 pro Sektor)
Gesamt 168

3.2 Plated Service Ablauf

Tischanordnung: 350 Tische à 10 Personen
Garçon-Zonen: 6 Zonen à ~58 Tische, je 1 Supervisor + 1112 Servicekräfte + 3 Sommelier

Ablauf pro Gang:

  1. Brot & Butter bereits am Tisch (vor 20:00)
  2. Vorspeise: Simultanservice alle Tische binnen 20 Min. (Batches à 60 Tische)
  3. Abräumen Vorspeise: 10 Min.
  4. Hauptgang: Simultanservice, 25 Min.
  5. Abräumen Hauptgang: 10 Min.
  6. Dessert + Kaffee: 20 Min.
  7. Gesamtdauer geplant: 90 Min. (20:0021:30)

3.3 Buffet-Stationen Late Night

10 Stationen verteilt auf Rathaus-Räumlichkeiten:

Station Raum/Bereich Personal
Wiener Klassik (Würstelstand) Hauptsaal Eingang 3
World Food Arkadenhof 3
Pasta Live Cooking Großer Festsaal 4 (inkl. Koch)
Asian Corner Seitensaal 3
Sandwich & Bagel Bar Foyer 3
Mehlspeisen-Corner Wandelgang 2
Eis & Sorbet-Bar Arkadenhof 3
Obst & Käse Seitensaal 2
Schokoladen-Fondue Terrassenbereich 2
Kaffee/Tee-Station Foyer + Hauptsaal 5 (mobile Stationen)

4. Bar-Konzept (Selbst organisiert)

4.1 Bar-Stationen im Rathaus

Anzahl: 8 Bars verteilt auf alle Stockwerke und Bereiche

Bar Standort Größe Bartender
Bar 1 Hauptbar Hauptsaal Mitte Groß (8m) 4
Bar 2 Arkadenhof-Bar Arkadenhof Mittel (6m) 3
Bar 3 Tanzflächen-Bar Neben Tanzfläche Groß (8m) 4
Bar 4 VIP-Bar VIP-Bereich Klein (4m) 2
Bar 5 Seitensaal-Bar Seitensaal links Mittel (5m) 3
Bar 6 Seitensaal-Bar Seitensaal rechts Mittel (5m) 3
Bar 7 Terrassenbar Terrasse/Außen Mittel (5m) 3
Bar 8 Mobile Bar Wandelgang Klein/mobil 2
Gesamt 24 Bartender

Hinweis: 24 Bartender sind zusätzlich zu den 168 Servicekräften des Rathauskellers.

4.2 Getränke-Sortiment der Bars

Spirituosen (eigene Beschaffung):

  • Vodka (2 Marken: Standard + Premium)
  • Gin (2 Marken, inkl. 1 österreichischer Gin)
  • Whisky / Bourbon (je 1 Flasche pro 50 Personen = 70 Flaschen)
  • Rum (dunkel + hell)
  • Tequila
  • Aperol, Campari, Martini
  • Österreichischer Obstbrand / Schnaps als Spezialität

Cocktail-Karte (Diversity-Ball Signature):

Cocktail Basis Vegan/GF
Diversity Spritz Aperol, Sekt, Holunderblüte Ja
Rainbow Sour Gin, Limette, Butterfly-Pea-Flower Ja
Viennese Night Rum, Kaffeelikör, Schlagobers Nein
Golden Hour Vodka, Maracuja, Ingwer-Beer Ja
Heritage Old Fashioned Österreichischer Whisky, Honig, Bitters Ja
Alkoholfrei: Garden Lemonade Holunder, Gurke, Minze, Soda Ja
Alkoholfrei: Berry Bliss Himbeer, Granatapfel, Tonic Ja

Standardsortiment:

  • Bier vom Fass (2 Sorten)
  • Wein offen (Weiß, Rot, Rosé)
  • Sekt offen
  • Softdrinks, Mineralwasser
  • Säfte

4.3 Bar-Personal

Funktion Anzahl Aufgabe
Head Bartender 1 Gesamtkoordination, Qualität
Bartender 24 Zubereitung & Service
Bar-Backs 8 Nachbestückung, Glasspüle, Eis
Kassen-Koordinator 2 Kassensystem-Überwachung
Gesamt Bar-Personal 35

4.4 Kassensystem

Empfehlung: Getränkemarken-System ODER digitales Kassensystem

Option A Getränkemarken (empfohlen für Großveranstaltung):

  • Vorverkauf beim Einlass: Markenbündel à 5 Marken / 10 Marken
  • Preise: z.B. 1 Marke = 1 Getränk (Bier, Wein, Softdrink)
  • Cocktails: 2 Marken
  • Vorteil: Keine Bargeldhandhabung an Bars, schneller Service
  • Einlösung bis 01:30 Uhr, Rückgabe restlicher Marken nicht möglich

Option B Digitales Kassensystem:

  • Lightspeed / SumUp / iZettle an jeder Bar
  • Kreditkarte + Kontaktlos-Zahlung
  • Nachteil: Langsamere Transaktionen bei Großandrang

Empfehlung: Option A (Marken) mit optionaler EC/Kreditkarten-Aufladefunktion am Einlass.

4.5 Bartender (Intern vs. Extern)

Empfehlung: Extern über Agentur

  • Spezialisierte Bartender-Agenturen Wien (z.B. Barkeeper-Service, Eventpersonal)
  • Vorteil: Professionelle Eventbarkeeper mit Großerfahrung
  • Briefing: 2 Wochen vor Event, inkl. Signature-Cocktail-Training
  • Einheitliche Kleidung / Uniform (Diversity-Ball Branding)
  • Stundenlohn: ca. 1822 €/Std inkl. Zuschläge

Kosten Bar-Personal (geschätzt):

  • 35 Personen × 9 Stunden × 20 €/Std = 6.300 €

5. Getränke-Sponsoring

5.1 Benötigter Lieferumfang für Sponsor

Gesamtbedarf (Sponsoring-Paket):

Produkt Menge Anmerkung
Sekt (trocken, österreichisch) 1.200 L (~1.600 Fl. 0,75L) Empfang + Tisch + Toast
Weißwein (österreichisch, bio empfohlen) 1.000 L (~1.340 Fl.) Menü + Late Night
Rotwein (österreichisch, bio empfohlen) 800 L (~1.070 Fl.) Menü + Late Night
Rosé (österreichisch) 300 L (~400 Fl.) Optional / Bar
Bier (österreichisch, mind. 1 AF-Variante) 1.200 L (~2.400 Fl. 0,5L) Late Night
Mineralwasser (still + prickelnd) 2.000 L (~2.670 Fl. 0,75L) gesamt Abend
Softdrinks / Säfte 1.600 L Diverse Sorten
Energy Drink (z.B. Red Bull) 500 Dosen Bar + Late Night
Tonic Water / Soda 400 L Bar-Mixgetränke

Gesamtwert Sponsoring-Paket (UVP): ca. 35.000 50.000 €

5.2 Empfohlene Sponsor-Kategorien

Sekt / Wein:

  • Schlumberger (Sekt Wien, Traditionshaus)
  • Sektkellerei Szigeti (österreichischer Bio-Sekt)
  • Weingut Mayer am Pfarrplatz (Wiener Wein, ideal für lokale Strahlkraft)
  • Weingut Wieninger (Bio-Wein, Wien)
  • Weingut Pfaffl (Niederösterreich)

Bier:

  • Ottakringer Brauerei (Wien, lokal ideal für Diversity-Ball)
  • Schwechater Bier
  • Brauwerk Wien

Softdrinks / Energy:

  • Red Bull (bereits österreichisch, hohe Brand-Fit-Wahrscheinlichkeit)
  • Römerquelle (Mineralwasser, Österreich)
  • Vöslauer (Mineralwasser, Österreich)

Empfehlung: Paket aufteilen auf 23 Sponsoren (Sekt/Wein + Bier + Wasser/Softdrinks), um Exklusivrechte zu vermeiden und mehr Reichweite zu bieten.

5.3 Sponsoring-Gegenleistungen (Angebot an Sponsor)

  • Logo auf allen Getränkekarten und Menükarten
  • Branding an Bar-Stationen (Roll-Ups, Aufsteller)
  • Erwähnung in Moderationstext des Abends
  • Social Media Posts (Pre- und Post-Event)
  • Logovermerk auf Tickets und Website
  • Optional: Branded Glassware oder Servietten

6. Allergen-Management

6.1 Kennzeichnung aller Gerichte

Basis: EU-Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV 1169/2011) 14 Hauptallergene

Kennzeichnungssystem:

Symbol Allergen
G Gluten
K Krebstiere
E Eier
F Fisch
N Erdnüsse
S Soja
M Milch/Laktose
Sc Schalenfrüchte (Nüsse)
Se Sellerie
Sr Senf
Ss Sesam
SO2 Schwefeldioxid/Sulfite
Lu Lupinen
W Weichtiere

Umsetzung:

  • Menükarten mit vollständiger Allergen-Liste
  • Buffet-Schilder mit Symbolen + Freitext
  • QR-Code auf Menükarte → digitale Allergen-Übersicht
  • Separates Allergen-Heft beim Servicepersonal

6.2 Mitarbeiterschulung

Zeitplan:

  • 1. August 2026: Allergen-Schulung Rathauskeller-Personal (verpflichtend)
  • 25. August 2026: Schulung Bar- und Zusatzpersonal
  • 4. September 2026 (Aufbautag): Auffrischungs-Briefing, Stationen zuweisen

Inhalte der Schulung:

  • Alle 14 Hauptallergene erkennen und benennen
  • Gerichte den Allergenkategorien zuordnen
  • Kreuz-Kontaminierung vermeiden
  • Protokoll bei Allergen-Anfragen von Gästen
  • Erste-Hilfe-Grundlagen bei allergischen Reaktionen
  • Notfallkontakte

6.3 Separate Zubereitung für Allergiker

Küchen-Protokoll:

  • Separate Zubereitungsflächen für GF und Nuss-Allergiker
  • Farbcodierte Utensilien (Schneidebretter, Löffel) pro Allergen-Kategorie
  • Halal: keine gemeinsame Zubereitung mit Schwein
  • Koscher: separates, versiegeltes Menü vom zertifizierten Koscher-Caterer
  • Ansprechpartner "Allergen-Chef" in der Küche (1 Person dediziert)

Kommunikation mit Gästen:

  • Online-Formular bei Ticketkauf: Ernährungswünsche / Allergien eintragen (bis 1. August 2026)
  • Nachfasskommunikation 2 Wochen vor Event
  • Tischkärtchen für vorangemeldete Sonderwünsche

7. Logistik & Zeitplan

7.1 Vorbereitungs-Timeline (Wochen vor Event)

Datum Meilenstein
März 2026 Vertragsanfrage & Verhandlung Rathauskeller
1. April 2026 Vertragsabschluss Rathauskeller
15. April 2026 Sponsoren-Akquise Getränke starten
1. Mai 2026 Bartender-Agentur beauftragen
15. Mai 2026 Endgültige Menü-Abstimmung mit Rathauskeller
1. Juni 2026 Probemenü (Testessen) Datum bestätigen
15. Juni 2026 Koscher-Caterer Abklärung abgeschlossen
1. Juli 2026 Getränke-Sponsor fixiert, Liefermengen bestätigt
1. August 2026 Ernährungswünsche-Deadline für Gäste
15. August 2026 Finale Mengenbestellung Rathauskeller
25. August 2026 Personal-Schulungen
1. September 2026 Kassensystem / Marken aufgesetzt
4. September 2026 AUFBAUTAG (ganzer Tag)
5. September 2026 VERANSTALTUNGSTAG

7.2 Lieferzeiten Rathauskeller (5. September 2026)

Zeit Aktion
06:00 Erste Lieferung: Trockenwaren, Getränke, Non-Perishables
08:00 Frischwarenanlieferung: Fleisch, Fisch, Gemüse
09:00 Küchenbeginn: Mise en Place, Vorbereitung aller Komponenten
10:00 Aufbau Buffet-Möbel, Tische, Buffet-Stationen beginnen
12:00 Bar-Aufbau: Zapfanlagen, Glasspülen, Eismaschinen
13:00 Qualitätskontrolle Aufbau (Chef de Cuisine + Catering Manager)
14:00 Tischgedecke legen, Blumendekoration
15:00 Probedurchlauf Service (30 Min. Briefing alle 168 Servicekräfte)
16:00 Getränkelieferung Sponsor kommt an, wird eingelagert
17:00 Canapés werden vorbereitet, Sektgläser bereitgestellt
17:30 Alle Positionen besetzt, finaler Check
18:00 EINLASS UND SEKTEMPFANG

7.3 Minuten-genauer Service-Ablauf

Uhrzeit Aktion
18:00 Einlass, Tablett-Service Sekt und Canapes startet
18:0019:30 Empfang läuft, Canapés umlaufend (20 Servicekräfte)
19:00 Erste Gäste zum Tisch geleiten (gestaffelt)
19:30 Alle Gäste sitzen, Brot bereits am Tisch
19:45 Wasser einschenken, Weinkarte präsentieren
20:00 Vorspeise Service beginnt Zone 1 & 2
20:05 Zone 3 & 4
20:10 Zone 5 & 6
20:15 Alle Vorspeisen serviert
20:45 Abräumen Vorspeise beginnt
20:55 Abräumen abgeschlossen
21:00 Hauptgang Service beginnt
21:10 Alle Hauptgänge serviert
21:30 Abräumen Hauptgang
21:40 Dessert Service beginnt
21:55 Kaffee/Tee Service
22:00 Abräumen Dessert, Buffet-Stationen öffnen
22:00 Late Night Buffet eröffnet
22:15 Tanzfläche freigegeben (nach Programmpunkt)
23:30 Tombola Buffet läuft parallel weiter
01:00 Buffet beginnt Schließung (stufenweise)
01:30 Letzter Service, Bars offen bis 02:00
02:00 Veranstaltungsende
02:00 Abbau beginnt

7.4 Abbau (5./6. September 2026)

Zeit Aktion
02:00 Bars schließen, Restbestände sichern
02:0004:00 Grob-Abbau: Buffets, Stationen, Geschirr
04:0006:00 Reinigung Rathaus (Catering-Bereiche)
06:0008:00 Rückgabe Möbel, Equipment-Inventur
08:00 Rathaus-Übergabe an Hausmeister

8. Kosten-Übersicht

8.1 Catering-Kalkulation (Rathauskeller)

Position Berechnung Betrag
Menü pro Person (3 Gänge, plated) 3.500 P. × 45 €/P. 157.500 €
Canapes Sektempfang 22.000 Stk × 2,50 €/Stk 55.000 €
Late Night Buffet 3.500 P. × 18 €/P. 63.000 €
Kaffee/Tee-Service 3.500 P. × 3 €/P. 10.500 €
Servicepersonal (168 Kräfte inkl. in Angebot Rathauskeller) Inkludiert
Geschirr/Besteck/Gläser (Rathauskeller-Leihgabe) Pauschal 8.000 €
Zwischensumme Rathauskeller 294.000 €

8.2 Bar (Selbst organisiert)

Position Berechnung Betrag
Spirituosen Einkauf Pauschal 12.000 €
Barequipment (Miet) Pauschal 5.000 €
Bartender-Personal 35 P. × 9h × 20 € 6.300 €
Kassensystem/Marken Pauschal 2.000 €
Barzubehör, Deko Pauschal 1.500 €
Zwischensumme Bar 26.800 €

8.3 Sponsoring (Einnahmen/Sachleistungen)

Position Wert
Getränke-Sponsor Sachleistung 40.000 € (Schätzung)
Bar-Umsatz (Getränkemarken) +ca. 35.00050.000 €

Bar-Umsatz-Schätzung: 3.500 Gäste × Ø 10 €/Person an Barausgaben = 35.000 € (konservativ)
Optimistisch: 3.500 × 15 € = 52.500 €

8.4 Gesamt-Budget-Vergleich

Position Betrag
Rathauskeller Catering 294.000 €
Bar (selbst organisiert) 26.800 €
Gesamtausgaben 320.800 €
Sponsoring Sachleistung 40.000 €
Netto-Catering-Kosten ~280.800 €
Bar-Umsatz (Einnahmen) +35.00050.000 €
Effektive Nettokosten ~230.000 245.000 €

Budget: 300.000 € → Catering liegt im Rahmen (inkl. Bar-Puffer)
Empfehlung: Verhandlungsspielraum mit Rathauskeller nutzen Ziel: Paketpreis unter 270.000 €


9. Kommunikation mit Rathauskeller

9.1 Ansprechpartner

E-Mail: office@wiener-rathauskeller.at
Adresse: Rathausplatz 1, 1010 Wien
Telefon: +43 1 405 12 10

9.2 E-Mail-Vorlage Vertragsanfrage


Betreff: Catering-Anfrage Diversity-Ball Wien 2026 3.500 Personen 5. September 2026

Sehr geehrte Damen und Herren,

im Namen des Organisationskomitees des Diversity-Ball Wien 2026 möchten wir Sie hiermit offiziell zur Angebotslegung für das Catering unserer Veranstaltung einladen. Der Diversity-Ball Wien ist eine der bedeutendsten gesellschaftlichen Veranstaltungen der österreichischen Ballsaison und findet am Samstag, 5. September 2026, von 18:00 bis 02:00 Uhr im Wiener Rathaus statt.

Event-Eckdaten:

  • Datum: 5. September 2026
  • Veranstaltungsort: Wiener Rathaus, 1010 Wien
  • Gästezahl: 3.500 Personen
  • Veranstaltungsrahmen: Festball mit Empfang, Menü und Late Night Programm

Gewünschtes Catering-Paket:

1. Sektempfang (18:0019:30 Uhr)

  • Tablett-Service mit Canapes und Fingerfood (68 Stück/Person)
  • Sektservice (wird durch Sponsor gestellt, Glasservice durch Sie)
  • Ca. 24.000 Canapé-Einheiten

2. Festliches 3-Gang-Menü (20:0021:30 Uhr)

  • Plated Service für 3.500 Personen
  • Vorspeise, Hauptgang, Dessert
  • Varianten: Standard, Vegetarisch, Vegan, Glutenfrei, Halal, (Koscher nach separater Absprache)
  • Brot und Butter
  • Kaffee/Tee-Service

3. Late Night Buffet (22:0001:30 Uhr)

  • Selbstbedienungs-Buffet mit 810 Stationen
  • Internationale Küche, inkl. aller Ernährungsvarianten
  • Live-Cooking-Station (Pasta)

4. Service-Personal

  • 168 qualifizierte Servicekräfte
  • Hybrid-Service (Plated + Buffet)
  • Inkl. Supervisor/Chef de Rang

5. Equipment

  • Geschirr, Besteck, Gläser für alle Gänge
  • Buffet-Möbel und -Ausstattung
  • Chafing Dishes, Warmhaltesysteme

Ernährungsanforderungen:

  • 50% Standard
  • 20% Vegetarisch
  • 15% Vegan
  • 10% Glutenfrei
  • 5% Halal/Koscher

Budget-Rahmen: Wir kalkulieren mit einem Catering-Budget von ca. 270.000300.000 € (inkl. Personal und Equipment, exkl. Getränke).

Erbetene Unterlagen:

  1. Detailliertes Angebot mit Preisaufstellung pro Komponente
  2. Menü-Vorschläge für alle Varianten
  3. Referenzliste vergleichbarer Großveranstaltungen
  4. Vorschlag für Probemenü-Termin (Juni/Juli 2026)
  5. Allergen-Management-Konzept

Zeitplan für Abstimmungen:

  • Erstes Gespräch: März 2026
  • Angebot erhalten: bis 15. März 2026
  • Vertragsabschluss: bis 1. April 2026
  • Probemenü: Juni 2026
  • Finale Menü-Bestätigung: 15. August 2026

Wir würden uns über ein persönliches Erstgespräch freuen und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

[Name Catering Manager]
Diversity-Ball Wien 2026 Organisationskomitee
[Telefon]
[E-Mail]


9.3 Zeitplan Abstimmungen mit Rathauskeller

Datum Meeting / Aktion Themen
März 2026 Erstes Gespräch Anforderungen, Rahmenvertrag, Budget
1. April 2026 Vertragsunterzeichnung Finale Konditionen, Zahlungsplan
Mai 2026 Menü-Detailplanung Alle Varianten, Zutaten, Präsentation
Juni 2026 Probemenü Testessen mit OK-Komitee, Feedback
Juli 2026 Logistik-Meeting Aufbauplan, Zeitplan, Personalplanung
15. August 2026 Finale Mengenbestellung Definitiv-Zahlen, Sonderwünsche
1. September 2026 Pre-Event-Meeting Finaler Ablaufplan, Notfallplan
4. September 2026 Aufbautag vor Ort Gemeinsamer Aufbau, Briefing

10. Qualitätssicherung

10.1 Probemenü

Termin: Donnerstag, 18. Juni 2026 (Vorschlag)
Ort: Wiener Rathauskeller / Rathauskeller-Testkitchen
Teilnehmer:

  • Catering Manager (Diversity-Ball)
  • 23 Mitglieder OK-Komitee
  • Küchenchef Rathauskeller
  • Event-Koordinator

Ablauf Probemenü:

  1. Alle Menü-Varianten (Standard, Veg, Vegan, GF, Halal) werden serviert
  2. Bewertung nach: Geschmack, Präsentation, Portionsgröße, Temperatur
  3. Canape-Auswahl final bestimmen
  4. Late Night Buffet-Auswahl abstimmen
  5. Schriftliches Feedback-Protokoll
  6. Änderungswünsche bis 1. Juli 2026 kommunizieren

10.2 Qualitäts-Checks am Veranstaltungstag

Zeit Check Verantwortlich
13:00 Aufbaukontrolle: Stationen, Buffets, Tischdecken Catering Manager
15:00 Küchenkontrolle: Mise en Place, Temperaturen, Sauberkeit Chef de Cuisine
16:30 Glascheck: Sektgläser, Weingläser poliert, ausreichend Supervisor
17:00 Canapés-Qualitätsprobe (10 Stück random Sample) Catering Manager
17:30 Finaler Rundgang alle Bereiche, Freigabe Catering Manager
19:30 Vorspeisen-Probe (2 Portionen jeder Variante) Chef de Cuisine
20:00 Service-Start Menü: 5-Minuten-Beobachtung Zone 1 Supervisor
21:45 Buffet-Eröffnungscheck: alle Stationen, Beschriftungen Supervisor
23:00 Nachbestandscheck Buffet, Bars Bar-Koordinator
01:00 Close-Down Checkliste starten Catering Manager

10.3 Notfallplan

Szenarien und Maßnahmen:

Szenario Maßnahme
Lieferverspätung Rathauskeller Empfang verlängern, Programm-Verzögerung koordinieren
Ausfall Servicekraft Reserve-Pool: 10 Stand-by-Kräfte (Rathauskeller stellt)
Ausfall Bar-Zapfanlage Backup: Flaschenbier, Backup-Bar aktivieren
Allergener Zwischenfall Erste-Hilfe-Koffer, Notarzt-Kontakt bereit, EpiPen vorhanden
Zu wenig Essen Reserve-Catering-Kontakt (Pizzeria/Lieferservice für Late Night)
Getränke-Sponsor liefert nicht Eigeneinkauf-Plan aktiviert (Kontaktliste Getränke-Großhändler)

Anhang: Zusammenfassung Key Facts

Parameter Details
Gäste 3.500
Catering-Partner Rathauskeller Wien
Servicekräfte 168 (Rathauskeller) + 35 Bar-Personal
Buffet-Stationen Late Night 10
Bar-Stationen 8
Ernährungsvarianten 5 (Standard, Vegetarisch, Vegan, GF, Halal/Koscher)
Getränkemenge gesamt ~8.000 Liter
Canapes Empfang ~24.000 Stück
Probemenü 18. Juni 2026
Netto-Catering-Kosten ~230.000245.000 € (nach Sponsoring & Bar-Umsatz)
Budget 300.000 €
Budget-Status IM RAHMEN

Dokument erstellt: 21. Februar 2026 | Version 1.0 | Freigabe ausstehend
Nächste Revision nach Probemenü: Juli 2026